Tout savoir avant votre séjour
Une question sur votre arrivée, votre hébergement ou votre réservation ? Retrouvez ici les informations essentielles pour préparer sereinement votre séjour à Avignon.
Questions fréquentes
L'Hôtel Le Magnan
Où se trouve l'Hôtel Le Magnan à Avignon ?
L'Hôtel Le Magnan est situé au 63 rue du Portail Magnanen, 84000 Avignon, à l'intérieur des remparts du centre historique. Son emplacement permet de rejoindre facilement à pied les principaux monuments et lieux touristiques d'Avignon, notamment le Palais des Papes, les Halles et le Pont d'Avignon.
L'Hôtel Le Magnan dispose-t-il d'un parking privé ?
Oui, l'Hôtel Le Magnan propose un stationnement dans des parkings privés sécurisés, situés à proximité immédiate de l'établissement. Le tarif est de 15,00 € par nuit pour une voiture. Les places sont disponibles uniquement sur réservation préalable et sous réserve de disponibilité, de 15h00 le jour de l'arrivée à 11h00 le jour du départ. Retrouvez toutes les informations sur notre page Parking privé de l'hôtel.
Peut-on stationner gratuitement à Avignon intra-muros ?
Le stationnement dans le centre historique d'Avignon est généralement payant, aussi bien dans les rues que dans les parkings publics. À proximité de l'hôtel, vous trouverez notamment des emplacements le long des remparts, rue Ninon Vallin et rue Rempart Saint-Michel. Plusieurs parkings publics payants sont également accessibles, dont les parkings des Halles, Jean Jaurès et de la gare Centre. Les tarifs et réglementations de stationnement peuvent évoluer.
Je ne souhaite pas payer pour le stationnement. Où puis-je me garer ?
Deux grands parkings relais gratuits sont situés à l'extérieur des remparts d'Avignon : le parking des Italiens et le parking de l'île Piot. Ils sont reliés au centre-ville par des navettes gratuites, selon les horaires et modalités du réseau de transport. Cette solution permet de laisser votre véhicule en dehors du centre historique et de rejoindre ensuite l'hôtel.
À quelle heure peut-on arriver et quitter l'hôtel ?
Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l'arrivée et doivent être libérées au plus tard à 11h00 le jour du départ. Pour toute arrivée prévue après 22h00, nous vous invitons à prévenir la réception afin d'organiser votre accueil.
Est-il possible de laisser ses bagages à l'hôtel avant l'arrivée ou après le départ ?
Oui, un service de consigne à bagages est proposé à la réception. Vous pouvez ainsi déposer vos valises avant de prendre possession de votre chambre ou après votre départ, afin de profiter plus librement de votre journée à Avignon.
L'hôtel dispose-t-il d'un ascenseur ?
Non, l'Hôtel Le Magnan ne dispose pas d'ascenseur. Le bâtiment ne comporte toutefois que deux étages. Si vous souhaitez une chambre au rez-de-chaussée, nous vous invitons à le préciser lors de votre réservation. Son attribution reste soumise aux disponibilités.
L'hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?
L'Hôtel Le Magnan ne dispose pas des aménagements nécessaires pour garantir l'accessibilité aux personnes à mobilité réduite. L'établissement ne possède notamment pas d'ascenseur, mais certaines chambres sont situées au rez-de-chaussée. Nous vous invitons à contacter la réception avant votre réservation afin de vérifier si les caractéristiques de l'hébergement correspondent à vos besoins.
Est-il possible de demander un lit d'appoint dans la chambre ?
Non, nous ne proposons pas de lits d'appoint dans les chambres. En revanche, l'Hôtel Le Magnan dispose de chambres triples et de chambres familiales pouvant accueillir de 4 à 5 personnes, selon la catégorie choisie. Nous vous invitons à consulter nos différentes catégories de chambres afin de sélectionner l'hébergement adapté à votre séjour.
Peut-on demander un lit bébé ou une chaise haute ?
Oui, un lit bébé et une chaise haute peuvent être mis à disposition gratuitement, sur demande préalable et sous réserve de disponibilité. Nous vous recommandons de préciser vos besoins dès la réservation afin de faciliter la préparation de votre séjour.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux de compagnie sont acceptés à l'Hôtel Le Magnan uniquement sur demande préalable et après accord de l'établissement. Un supplément de 10,00 € par jour et par animal s'applique. Les chiens guides et d'assistance sont accueillis conformément à la réglementation en vigueur.
Je suis fumeur. Y a-t-il un espace prévu pour fumer ?
Toutes les chambres de l'Hôtel Le Magnan sont non-fumeurs, afin de préserver le confort de chacun et celui des prochains occupants. Des espaces sont prévus à cet effet dans les coins de verdure de notre jardin, où des cendriers sont à votre disposition. Certaines chambres donnent également sur une coursive extérieure. N'hésitez pas à nous faire part de votre préférence lors de la réservation.
Les chambres sont-elles équipées d'un coffre-fort ?
Non, les chambres ne disposent pas de coffre-fort individuel. Un coffre-fort est toutefois disponible sur demande auprès de la réception.
Y a-t-il des plateaux de courtoisie dans les chambres ?
Les chambres supérieures sont équipées d'un plateau de courtoisie. Pour les autres catégories de chambres, nous pouvons prêter une bouilloire sur simple demande auprès de la réception, sous réserve de disponibilité.
L'hôtel dispose-t-il d'une connexion Wi-Fi ?
Oui, une connexion Wi-Fi est mise à disposition de nos clients pendant leur séjour, dans les conditions communiquées par l'établissement.
Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre ? Quel est son tarif ?
Le petit-déjeuner est proposé en supplément, sauf lorsqu'il est inclus dans une offre spéciale ou dans le tarif réservé. Nous proposons deux formules : le petit-déjeuner buffet à 14,00 € par personne et le petit-déjeuner express à 8,00 € par personne. Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants de moins de 6 ans.
Quel type de petit-déjeuner proposez-vous ?
Nous proposons un petit-déjeuner continental sous forme de buffet en libre-service, avec une sélection de pains et viennoiseries, fromages et charcuteries, œufs durs et brouillés, yaourts et compotes, fruits frais, céréales, fruits secs ainsi que des boissons chaudes et froides. Pour les petites faims ou les départs matinaux, notre formule express comprend un café, une viennoiserie et un verre de jus de fruit.
Où puis-je prendre le petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi dans notre salle dédiée, située au rez-de-chaussée de l'hôtel, en face de la réception. Dès l'arrivée des beaux jours, vous pouvez également profiter du jardin pour prendre votre petit-déjeuner dans un cadre verdoyant et paisible.
Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi du lundi au vendredi inclus, de 7h00 à 10h00, et les samedis et dimanches, de 7h30 à 10h30.
L'hôtel dispose-t-il d'un restaurant ?
Non, l'Hôtel Le Magnan ne dispose pas de restaurant pour les déjeuners et les dîners. En dehors du petit-déjeuner, nous proposons uniquement un service de boissons. De nombreux restaurants sont toutefois accessibles à quelques minutes à pied de l'établissement.
Y a-t-il des restaurants à conseiller à proximité ?
Oui, l'Hôtel Le Magnan bénéficie d'un emplacement idéal pour découvrir les restaurants du centre historique d'Avignon. Vous trouverez à proximité de nombreuses adresses proposant une cuisine provençale, traditionnelle ou contemporaine. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller selon vos envies. Retrouvez également nos suggestions de découvertes et bonnes adresses sur notre page Tourisme.
La Terrasse du Clocher
Où se trouve La Terrasse du Clocher ?
La Terrasse du Clocher est située au 14 rue Carreterie, au cœur du quartier des Carmes, dans le centre historique d'Avignon, à environ 800 mètres de l'Hôtel Le Magnan. Cet appartement de 40 m² se trouve au premier étage d'un immeuble en pierre du XVIIIe siècle, sans ascenseur.
La Terrasse du Clocher dispose-t-elle d'un parking privé ?
Oui, un parking privé sécurisé est proposé au 24 impasse Trial, à environ 300 mètres de La Terrasse du Clocher. Il est distinct de celui de l'Hôtel Le Magnan. Le tarif est de 15 € par nuit pour une voiture. Les places sont proposées sur réservation préalable et sous réserve de disponibilité. Retrouvez les informations pratiques sur notre page Accès et stationnement de La Terrasse du Clocher.
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ à La Terrasse du Clocher ?
Les arrivées s'effectuent entre 16 h et 22 h. Toute arrivée en dehors de cette plage horaire doit être organisée préalablement avec l'établissement. Le départ doit avoir lieu avant 11 h.
Combien de personnes peuvent séjourner à La Terrasse du Clocher ?
La Terrasse du Clocher, meublé de tourisme classé 4 étoiles, peut accueillir jusqu'à quatre personnes. Cet appartement de 40 m² comprend une chambre avec un lit double et un séjour équipé d'un canapé-lit.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés à La Terrasse du Clocher ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis à La Terrasse du Clocher, à l'exception des chiens guides et d'assistance, conformément à la réglementation en vigueur.
Une caution est-elle demandée ?
Oui, un dépôt de garantie de 300 € est demandé avant l'arrivée via la plateforme sécurisée TYLLT, selon les modalités applicables.
Réservation & tarifs
Comment réserver à l'Hôtel Le Magnan ou à La Terrasse du Clocher ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site internet, par téléphone au 04 90 86 36 51 ou par e-mail à contact@hotel-magnan.com.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les moyens de paiement disponibles sont précisés lors de la réservation. Les Chèques-Vacances ANCV sont acceptés selon les conditions applicables aux réservations directes.
Puis-je modifier ma réservation ?
Toute demande de modification est soumise aux disponibilités et aux conditions du tarif réservé. Nous vous invitons à contacter directement l'établissement.
Quelles sont les conditions d'annulation de l'hôtel ?
Pour les réservations individuelles au tarif standard, l'annulation est gratuite jusqu'à 3 jours avant l'arrivée. Des conditions particulières peuvent s'appliquer selon le tarif et la période réservés.
Quelles sont les conditions d'annulation de La Terrasse du Clocher ?
Pour les réservations au tarif standard, l'annulation est gratuite au moins 14 jours avant l'arrivée. À moins de 14 jours avant l'arrivée et jusqu'à la veille, des frais correspondant à 50 % du montant total de la réservation s'appliquent. Le jour de l'arrivée ou en cas de non-présentation, ils s'élèvent à 100 %. Des conditions particulières peuvent s'appliquer pendant le Festival d'Avignon ou selon le tarif réservé. Les conditions acceptées lors de la réservation font foi.
Où consulter les conditions générales de vente ?
Les conditions détaillées applicables aux réservations individuelles et de groupe de l'Hôtel Le Magnan, ainsi qu'aux séjours à La Terrasse du Clocher, sont disponibles sur notre page Conditions générales de vente.
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